Asiakkaanamme voit tilata itsellesi täysin maksuttoman häiriötiedotepalvelun, jonka avulla saat tiedon halutessasi puhelimeen tekstiviestillä tai sähköpostiin tiedotteena kiinteistösi sähkön, veden tai kaukolämmön häiriöistä.
Palvelu vaatii asiakkaalta tuotekohtaisen viestien vastaanoton aktivoinnin. Aktivointi tehdään tällä sivulla olevien ohjeiden mukaan. Voit myös peruuttaa aiemmin käyttöön ottamasi tiedotepalvelun samalla lomakkeella.
Tekstiviestejä ja tiedotteita lähetetään klo 6-22 välisenä aikana. Voit myös halutessasi tilata viestit saapumaan ympäri vuorokauden.
Kaikki tuotteiden häiriötiedotteet tulee tilata teknisistä syistä johtuen erikseen.
Tutustu palvelumme rekisteriselosteeseen.
Tilaa häiriötiedotteet MinunEnergiassa
Kirjautumalla MinunEnergiaan voit asiakkaanamme tilata sähkön tai lämmön häiriötiedotteet puhelimeesi tai sähköpostiisi. Huomaathan, että voit ilmoittaa useamman yhteystiedon, mutta ne tulee aktivoida käyttöön yksi kerrallaan.
Tilaa tai peruuta lämmön häiriötiedotteet
Saat tiedon kiinteistösi lämmönkeskeytyksistä tekstiviestillä tai sähköpostilla. Palvelua voivat käyttää kaikki Lappeenrannan Energian kaukolämmön käyttäjät, myös kerros- ja rivitaloissa asuvat sekä liikekiinteistöjen käyttäjät.
Viestipalvelumme tiedottaa, jos kaukolämpöä ja lämmintä vettä ei ole käytettävissä. Tekstiviestejä ja tiedotteita lähetetään klo 6-22 välisenä aikana. Voit myös halutessasi tilata viestit saapumaan ympäri vuorokauden.
Ota palvelu käyttöön alla olevalla lomakkeella. Voit myös peruuttaa palvelun samalla lomakkeella. Palvelu on asiakkaalle maksuton.
Tilaa tai peruuta veden häiriötiedotteet
Veden osalta voit tilata kiinteistösi vedenjakelun keskeytyksistä tiedon tekstiviestillä tai sähköpostilla. Palvelua voivat käyttää kaikki Lappeenrannan Energian veden käyttäjät, myös kerros- ja rivitaloissa asuvat sekä liikekiinteistöjen käyttäjät.
Viestipalvelumme tiedottaa, jos vettä ei ole käytettävissä. Tekstiviestejä ja tiedotteita lähetetään klo 6-22 välisenä aikana. Voit myös halutessasi tilata viestit saapumaan ympäri vuorokauden.
Ota palvelu käyttöön alla olevalla lomakkeella. Voit myös peruuttaa palvelun samalla lomakkeella. Palvelu on asiakkaalle maksuton.