På Capio Ortho Center Stockholm fokuserar vi på en enskild patientgrupp vilket leder till högre kvalitet, effektivitet och patientsäkerhet. Vi tror helt enkelt på att ju mer du gör något desto bättre blir resultatet. Ju större patientgrupper med liknande specifika åkommor, desto skickligare blir våra redan från början mycket kunniga vårdteam. Därför fokuserar kliniken på en enskild patientgrupp med målet att vara ledande inom denna specialitet – ”Kvalitet genom specialisering”.
Vi sätter alltid patienterna i första rummet och det är just deras behov som är grunden till vilken vård som ska erbjudas. Vi är tillgängliga, följer patienterna genom hela vårdförloppet och bemöter varje enskild person på ett positivt sätt och med ett stort engagemang. Något som skapar ett starkt förtroende för oss och i slutändan leder till nöjda patienter och god kvalitet på vården vi erbjuder.
Vi är i dag ett starkt alternativ när patienterna ska välja vårdgivare inom ortopedi, och vi ser oss som ett viktigt komplement till den offentliga vården. Hos oss erbjuder vi ledande specialistkompetens redan vid den första vårdkontakten och dessa följer sedan patienten genom hela vårdförloppet. Oavsett om man är regionspatient, har en sjukvårdsförsäkring eller är privatbetalande, så har man möjlighet att söka vård på vår klinik.
Vår klinik utgör en attraktiv arbetsplats för specialiserad personal som får ägna sig åt det de är bäst på. Här är det högt i tak med snabba beslutsvägar och våra drygt 70 medarbetare får ständig feedback på sitt arbete. Vår enhet drivs i en decentraliserad struktur där allas insatser syns och det finns stora möjligheter att påverka verksamhetens utveckling.
Forskning och utveckling
Trots hög vårdnivå vill vi ständigt bli bättre och ligga i frontlinjen inom vår specialitet. Det gör vi bland annat genom utveckling och innovation av olika metoder och processer och genom utbildning och forskning. Vi mäter noggrant kvaliteten på det vi gör och är transparenta och öppna med resultaten.
Capio uppmuntrar forskning och ser det som en viktig del av utvecklingsarbetet. Det skapar dessutom intressanta arbetsplatser och attraherar duktig personal. Läkare på flera av Capio:s kliniker har tid avsatt för forskning.
Kvalitetscertifiering
Capio Ortho Center Stockholm har fått sitt kvalitetssystem reviderat och godkänt enligt kraven i KVALPRAK AB:s kvalitetsprogram ORNA. ORNA utgår från Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården SOSFS 2011:9. Kvalitetssystemet omfattar verksamhetens samtliga gemensamma rutiner och all personal.
Se resultatet av våra enkäter nedan:
Patientnöjdhet
Nationell patientenkät
Medicinska resultat
Tillgänglighet
