Si malgrat les precaucions malauradament fas clic en un enllaç maliciós, segueix aquests 10 consells!
Font: Stories Freepik
Els fraus digitals i les estafes a través d’Internet, que tenen com a objectiu les nostres dades privades, les nostres credencials bancàries o els nostres diners, són cada cop més freqüents.
Aquesta mena d’enganys, sovint consistents en la suplantació d’identitat (d’una persona, entitat o corporació reconeguda), poden produir-se per diverses vies:
- a través de correu electrònic (phishing),
- missatges breus de text (smishing),
- missatgeria instantània,
- publicacions a xarxes socials,
- trucades de veu (vishing),
- finestres emergents dels navegadors (desencaminament)…
Els intents de pesca de credencials es multipliquen i cada cop són més sofisticats
Destaquem
-
Notícia al 3/24: Com actuar un cop has fet clic sobre l'enllaç d'una estafa: la guia definitiva
(Obre en una nova finestra)
Compartim amb el 324.cat el decàleg d'accions que cal dur a terme un cop hem fet clic en un enllaç maliciós
Decàleg d'accions si hem fet clic a un enllaç maliciós
Pren calma i identifica la informació que han pogut prendre
1. Gestiona les emocions i verifica
Tranquil·litat per damunt de tot! Cal no perdre la compostura per poder fer una anàlisi de les possibles conseqüències i posar en marxa contramesures efectives.
2. Identifica i valora la informació compromesa
Saber quina informació i quines credencials (contrasenyes, dades bancàries…) poden haver obtingut els estafadors és vital per determinar les pròximes accions.
AMUNTRecull proves i canvia les contrasenyes
3. Genera evidències
No eliminis el rastre de l’estafa! Recull el màxim d’informació que puguis sobre el recorregut que has seguit per caure a la trampa i efectua captures de pantalla.
4. Recull-ne les traces
Si has descarregat arxius desconeguts, elimina’ls. Revisa els missatges enviats pel teu compte de correu electrònic i fixa’t en si n’hi ha cap que s’hagi tramès sense el teu coneixement. Comprova també les teves publicacions a xarxes socials per si n’hi ha cap que no hagis emès conscientment.
5. Mitiga els danys
Impedeix la confirmació a accessos desconeguts, revisa les teves subscripcions a serveis i atura pagaments (pausa o apaga les teves targetes si cal), no comparteixis amb ningú cap codi rebut i canvia les contrasenyes dels teus comptes personals.
Desconnecta't de la xarxa i busca suport
6. Evita infectar més persones
Desconnecta el dispositiu de la xarxa (evita la compartició de la connexió wifi, desconnecta l’ordinador d’Internet, si cal, enretirant el cable Ethernet…)
7. Dirigeix-te als especialistes
Si el dispositiu afectat pertany a l’entorn corporatiu d’una empresa, avisa els responsables de l’àrea TIC o el departament de ciberseguretat de la companyia.
8. Contacta els experts
L’Agència de Ciberseguretat de Catalunya disposa d’un servei en cas d’incident, el CERT, al qual es pot contactar per telèfon o correu electrònic (900 112 444 o cert@ciberseguretat.cat).
Si el frau ha comportat algun robatori econòmic o d’identitat, cal denunciar-ho al cos de Mossos d’Esquadra (reviseu el requadre anterior).
Si l’incident implica dades personals cal contactar amb l'Autoritat Catalana de Protecció de Dades.
Alerta el teu entorn
9. Avisa l’empresa o les persones implicades
Cal que ens dirigim a les empreses suplantades perquè avisin tothom a través dels seus canals que hi ha qui difon estafes en nom seu. També hem de fer saber als nostres contactes que algú es pot haver fet passar per nosaltres a l’hora d’enviar missatges maliciosos.
10. Fes-ho públic a les xarxes
Difondre el problema és fonamental per prevenir altres possibles víctimes.